Assistance

La coordination des différents intervenants, le partage des comptes-rendus des demandes d’assistance et la mise en commun des ressources ont deux avantages. Tout d’abord, elles valorisent les ressources mises à la disposition des activités d’assistance; ensuite, elles permettent d’éviter la duplication des conseils.

L’assistance sur mesure existe, renseignez-vous.

Principaux domaines d’assistance : 

Matériel

• Installation ou réinstallation de périphérique ;
• Dépannage de périphérique ; 
• Prise en main de l’ordinateur, de ses composants et périphériques. 

Logiciel

• Installation de logiciels ;
• Fonctionnement des applications bureautiques standard (traitement de texte, tableur, assistant de présentation multimédia, navigateur internet et logiciel de messagerie). 

Applications spécifiques

• Oséos système exclusif pour votre projet internet ;
• Tatatam La solutions aux problèmes d’inventaires de biens personnels ; 
• Statistiques de fréquentation de votre site internet Oséos par Effica CD ;
• Évaluations en ligne pour la traçabilité des dispositifs médicaux implantés ;
• PRCPO ;
• Site d’information patients ;
• Et d’autres applications spécifiques.

En cas d’urgence, Effica CD aura toujours de quoi vous aider si vous vous noyez dans les explications.