La Solution Informatique Durable

Assistance

La coordination des différents intervenants, le partage des comptes-rendus des demandes d’assistance et la mise en commun des ressources ont deux avantages. Tout d’abord, elles valorisent les ressources mises à la disposition des activités d’assistance; ensuite, elles permettent d’éviter la duplication des conseils.

L’assistance sur mesure existe, renseignez-vous.

Principaux domaines d’assistance : 

Matériel

  • Installation ou réinstallation de périphérique ;
  • Dépannage de périphérique ; 
  • Prise en main de l’ordinateur, de ses composants et périphériques. 

Logiciel

  • Installation de logiciels ;
  • Fonctionnement des applications bureautiques standard (traitement de texte, tableur, assistant de présentation multimédia, navigateur internet et logiciel de messagerie). 

Applications spécifiques

  • Oséos système exclusif pour votre projet internet ;
  • Tatatam La solutions aux problèmes d’inventaires de biens personnels ; 
  • Statistiques de fréquentation de votre site internet Oséos par Effica CD ;
  • Évaluations en ligne pour la traçabilité des dispositifs médicaux implantés ;
  • PRCPO ;
  • Site d’information patients ;
  • Et d’autres applications spécifiques.

 

En cas d’urgence, Effica CD aura toujours de quoi vous aider si vous vous noyez dans les explications.